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El programa está dirigido a centros de contacto con experiencia en atender telemarketing, estudios de mercado, soporte técnico, ventas por teléfono y otros servicios relacionados con centros de servicios operados en forma tercerizada (outsourcing) instalados en México y que tengan el interés de expandir su negocio al mercado internacional.

La empresa interesada tiene que invertir tiempo y recursos para lograr su expansión comercial con el beneficio de hacerlo en conjunto con expertos internacionales que han abierto mercados para empresas de servicios tecnológicos.